휴대폰 결제 후 거래가 취소 된 경우 환불은 아래와 같이 이루어집니다.

결제한 달에 취소처리가 완료된 경우

휴대폰 승인취소가 되며, 승인취소내역은 통신사 청구서에서 내역을 확인하실 수 있습니다.

ex) 3월 20일 휴대폰 결제 후 거래를 취소하는 경우

→ 3월 31일까지 취소처리 완료 (당월 내 취소완료) : 휴대폰 승인 취소

→ 4월 1일이후 취소처리 완료 (익월 이후 취소완료) : 적립금 환불 (현금성)

※ 예외사항 : 한도초과, 통신사 결제차단, 고객 본인요청에 의한 결제차단 등의 사유로 휴대폰 승인 취소가 불가능한 경우, 결제한 달에 취소처리가 되더라도 적립금으로 환불(현금성) 처리됩니다.