입금확인이 되지 않을 경우에는 다음 사항을 확인해 주십시오.
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1. 마이샵 홈 > 주문내역조회 란에 입금정보를 기재하셨는지 확인해 주세요.
은행에 돈을 입금하였어도 회원님의 마이샵 홈 > 주문내역조회 란에서 입금정보를 기재하지 않으면 입금확인이 되지 않습니다.
입금정보가 정확히 기재되면 입금확인중에 [입금정보] 버튼이 보여집니다.
2. 주문금액을 정확하게 입금하였는지 확인하세요
회원님의 마이샵 홈 > 주문내역조회 란을 확인해주세요.
주문금액보다 적은 금액을 입금하셨다면 주문이 취소되기 전에 차액을 추가로 입금해 주세요.
(만약 여러 상품을 주문하셨다면 일부 주문건만 수동으로 입금 확인하실 수 있습니다.)
주문금액 보다 많은 금액을 입금하셨다면, 입금하신 금액 중 상품 대금만큼 자동으로 결제되고 남은 금액은 적립하거나 환불하실 수 있습니다.